Product Operations Manager (m/w/d) in SaaS-Startup (Remote / Hybrid)

Wir sind cinify, ein junges Start-up, das den BI-Markt im Gesundheitswesen aufmischt. Unser Tool führt Daten aus verschiedenen Systemen zusammen, integriert sie in Workflows und verwandelt sie in ansprechende Dashboards und Reports. Und wir denken BI weiter: Mit KI direkt im Produkt sind wir das ChatGPT für Arztpraxen – inklusive Dashboarding per Sprache.

Als Product Operations Manager wirst Du zur zentralen Drehscheibe zwischen unserem Produkt, unserem Team und unseren Kunden. Du steuerst interne Projekte rund um unser Produkt, treibst die Weiterentwicklung einzelner Produktbereiche voran und sorgst dafür, dass neue Module und Funktionen nicht nur sauber intern an den Start gehen, sondern auch direkt mit unseren Kunden aus dem Gesundheitswesen getestet und validiert werden. Du bist also weder reine:r Projektmanager:in noch reine:r Produktmanager:in – sondern die Person, die alles zusammenhält und dafür sorgt, dass aus Ideen echte, gelebte Features werden.

Aufgaben

Als Product Operations Manager bei cinify ist es Deine Aufgabe, dafür zu sorgen, dass unser Produkt sauber gesteuert, klar kommuniziert und konsequent am Kunden ausgerichtet weiterentwickelt wird.

Dabei wirst Du:

• einzelne Produktbereiche definieren, strukturieren und gemeinsam mit dem Team priorisieren.
• interne Projekte rund um neue Module und Funktionen eigenständig steuern und ans Ziel bringen.
• Anforderungen sauber formulieren und durch den Entwicklungsprozess begleiten.
• direkt mit Kunden in Kontakt treten, neue Features mit ihnen testen, Feedback einholen und Erkenntnisse zurück ins Team spielen.
• den Überblick über unser Produkt behalten und dafür sorgen, dass die richtigen Dinge zur richtigen Zeit ans Laufen kommen.
• als Brücke zwischen Entwicklung, Data-Analysten, Sales und Kunden agieren – intern wie extern.

Qualifikation

Um bei uns erfolgreich zu sein, bringst Du folgende Qualifikationen und Fähigkeiten mit:

• Erste Berufserfahrung im Produkt-, Projekt- oder Operations-Management, idealerweise im SaaS- oder IT-Umfeld
• Technisches Grundverständnis – Du musst nicht selbst programmieren, aber Du verstehst, wovon Entwickler:innen sprechen, und kannst technische Zusammenhänge greifen
• Erfahrung mit oder ausgeprägtes Interesse an BI-, Daten- oder Workflow-Tools (z.B. PowerBI, Qlik, Tableau)
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Spaß daran, viele Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten
• Kommunikationsstärke und Lust auf direkten Kundenkontakt
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Remote-first
• Falls gewünscht EGYM-Wellpass
• Flexible Arbeitszeiten
• Engagiertes, modernes und kreatives Arbeitsumfeld in einem aufstrebenden Start-up
• 1x im Quartal Team-Events (unsere letzten Team-Events: Weihnachtsmarkt, Escape-Room, VIP-Lounge Basketball Alba Berlin, Spielshow, Beachvolleyball)
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20% Zuschuss

Standort:

Unser Büro ist in Bochum. Der Großteil des Teams ist aber Deutschlandweit aktiv. Unter anderem: Berlin, München, Stuttgart, Frankfurt und Düsseldorf. Teammitglieder, die in der Nähe sind, kommen gerne 1-2x die Woche ins Büro. Wir haben hier keine Regelungen. Du darfst selbst entscheiden.

Teamwork:

Unser Teamgeist ist uns besonders wichtig. Wir legen viel Wert auf gegenseitige Unterstützung und offene Kommunikation. Eine offene Fehlerkultur gehört bei uns dazu – wir lernen aus Fehlern und wachsen gemeinsam daran. Wir sind kein Konzern mit starren Strukturen, sondern ein dynamisches Start-up, bei dem du direkten Einfluss auf den Erfolg des Unternehmens hast. Du gestaltest den Weg von cinify aktiv mit und siehst, wie deine Arbeit echten Impact hat.

Ablauf der Bewerbung:

Im ersten Schritt führen wir ein kurzes Kennenlerngespräch. Anschließend wirst Du voraussichtlich ein bis zwei Gespräche mit den Gründern und Teammitgliedern führen, in denen wir gemeinsam herausfinden, ob cinify und Du der perfekte Match sind!

Bock drauf?

Wenn du richtig Bock hast, ein Teil unseres Teams zu werden, dann schick uns eine Bewerbung! Erzähl uns gerne, was Dich an der Rolle reizt und wo Du Dich zwischen Produkt, Projektsteuerung und Kundenkontakt am stärksten siehst.

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Position Details

• Job Title: Product Operations Manager (m/w/d) in SaaS-Startup (Remote / Hybrid)
• Company / Organisation: cinify GmbH
• Location: Bochum
• Employment Type: Full-time
• Field / Industry: Software Development
• Work Arrangement: On-site or hybrid - Bochum

About This Opportunity

This full-time opportunity at cinify GmbH is an excellent opening for experienced professionals in the field of software engineering and technology. The role is structured around an on-site or hybrid environment based in Bochum and is designed for candidates who are ready to make a meaningful contribution from the moment they join.

Based in Bochum, this role offers the opportunity to collaborate closely with a local team in a structured professional environment. Candidates currently based in the area or open to relocation are strongly encouraged to apply.

Whether you are an established practitioner in software engineering and technology or a highly skilled professional looking for your next challenge, this Product Operations Manager (m/w/d) in SaaS-Startup (Remote / Hybrid) role offers the platform to apply your expertise in a real-world, results-oriented environment. cinify GmbH is looking for a candidate who can hit the ground running and add genuine value to the team.

Who Should Apply

This role is ideal for candidates who have a solid background in software engineering and technology and a demonstrable track record of delivering high-quality results. You should possess analytical thinking, attention to technical detail, and a methodical approach to problem-solving. Experience working with modern development tools, version control systems, and cloud platforms will be an advantage, though a commitment to continuous learning and professional development is equally valued.

Beyond technical or domain expertise, cinify GmbH is looking for someone who communicates clearly, collaborates effectively with colleagues and stakeholders, and takes ownership of their work from start to finish. If you thrive in a professional environment and are passionate about the opportunity to build reliable, scalable, and high-performing digital products, we encourage you to apply.

Key Competencies for This Role

Successful candidates for the Product Operations Manager (m/w/d) in SaaS-Startup (Remote / Hybrid) position at cinify GmbH will typically demonstrate the following core competencies:

• Domain expertise - a strong foundation of knowledge and hands-on experience in software engineering and technology
• Problem-solving ability - the capacity to identify challenges, think critically, and implement practical solutions efficiently
• Communication skills - clear and professional communication with colleagues, stakeholders, and partners at all levels
• Self-management - strong time management and the ability to prioritise a varied workload while meeting deadlines
• Team collaboration - a collaborative and supportive approach to working alongside colleagues across departments or locations
• Adaptability - the ability to respond positively to change and thrive in a dynamic, evolving work environment

How to Apply

To apply for this Product Operations Manager (m/w/d) in SaaS-Startup (Remote / Hybrid) position at cinify GmbH, click the "Apply Now" button on this page. You will be taken directly to the official application page where you can complete and submit your application.

Before applying, please ensure that your CV or résumé is fully up to date and clearly highlights your experience and accomplishments in software engineering and technology. If a cover letter is included or requested, tailor it specifically to this role and explain how your background, skills, and goals align with what cinify GmbH is looking for in a Product Operations Manager (m/w/d) in SaaS-Startup (Remote / Hybrid).

All applications for this role are processed directly by cinify GmbH. Career Nest facilitates the job discovery process and does not pre-screen or forward applications on behalf of employers. There are no fees for job seekers at any stage of the application process.

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